Et flow udsender mails på baggrund af en hændelse – enten straks eller med en forsinkelse. Det kan betyde, at nogle mails afsendes midt om natten. Med en spærretid kan du sikre, at mails kun sendes i de tidsrum, du finder passende. Denne guide viser dig, hvordan du sætter spærretid op på dit flow.
Trin 1: Gå til begrænsninger
Opret et flow. På triggersiden har du mulighed for at tilgå Begrænsninger, som du finder her:
Hvis du allerede har oprettet flowet, skal du trykke på navnet på flowet i oversigten. Her kommer du ind i flowbuilderen. For at tilgå Begrænsninger skal du klikke på Ændre indstillinger:
Herefter skal du gå til Begrænsninger, som vist på det første billede under trin 1.
Trin 2: Aktivér spærretid
Find feltet Spærretid for udsendelse, og vælg Ja.
Indtast det tidsrum, hvor mails ikke må udsendes:
- Blokér fra kl.: Klokkeslættet, hvor spærretiden begynder
- til kl.: Klokkeslættet, hvor spærretiden ophører
Trigges flowet i dette tidsrum, holdes mailen tilbage og udsendes først, når spærretiden ophører. Klik til sidst på Tilføj begrænsninger, og gem dit flow. Indstillingerne træder kun i kraft, når du har gjort begge dele.
Bemærk: En spærretid kan også ligge inden for samme døgn, fx kl. 01:00–06:00.
Bemærk: Spærretiden gælder kun for, hvornår flowet starter, altså den første mail i flowet. Sendes den næste mail fx 12 timer senere, kan den godt blive sendt i spærretiden. Brug derfor hele døgn (24, 48 eller 72 timer) i dine forsinkelser, hvis alle mails skal ramme modtagerne på samme tidspunkt af døgnet.
Eksempler på brug
- Spærretid kl. 23:00–07:00 – Undgår mails om natten
- Spærretid kl. 11:00–10:00 – Sikrer, at alle mails udsendes omkring kl. 10:00–11:00
Du er nu klar
Du har nu sat spærretid op på dit flow og kan styre, hvornår dine mails bliver afsendt. På den måde undgår du, at modtagerne får mails på uhensigtsmæssige tidspunkter, og du kan målrette afsendelsen til de tidsrum, hvor dine mails har størst effekt. Prøv at justere spærretiden, så den passer til din målgruppes vaner.